IQVIA

We are committed to bringing clients the best in creative problem solving, enabling healthcare companies to innovate with confidence, maximize opportunities, and ultimately drive human health forward.

IQVIA Rotkreuz, ZG, Switzerland
21/04/2021
Full time
Mit unserem einzigartigen Produktportfolio von Information-Services, Datenbankanwendungen und Beratungsleistungen sind wir für international führende Pharma-Konzerne die erste Adresse. Denn durch unsere weltweite Präsenz sind wir Partner, die länderübergreifend Einblicke und Orientierung geben, die unsere Kunden in ihren komplexen Märkten zu Leadern machen. Wenn es Sie reizt, in diesem hochinteressanten Umfeld lokal eine Schlüsselrolle zu übernehmen und sich auf Top-Level weiterzuentwickeln – herzlich willkommen bei IQVIA! Ihre Aufgaben: Selbständige, professionelle Kundenbetreuung als verantwortliche Ansprechperson im Zusammenhang mit den CRM-Systemen inkl. Datenbezügen und Schnittstellen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Planung, Koordination, Durchführung und Administration von Optimierungen der CRM- Systeme und kundenspezifischen Datenanalysen Durchführen von Kundenmeetings und Anwenderschulungen Identifizierung von neuen Ansprüchen...
IQVIA Basel, BS, Switzerland
12/03/2021
Full time
JOB OVERVIEW Direct and provide line management for global assigned Safety Aggregate Reporting and Analytics (SARA) staff responsible for signal detection and benefit risk management services. Actively contribute to Lifecycle Safety global process initiatives and work in close collaboration with the safety customer delivery management team regarding project/client initiatives and driving revenue growth. Ensure team is following standard best-in-class practices established by Safety Aggregate Reporting and Analytics (SARA) infrastructure. RESPONSIBILITIES Line manager of staff, based at one or more sites. Responsible for performance of direct reports (quality, profitability, utilization). Responsibilities include planning, assigning and directing work; appraising performance and guiding professional development; rewarding and disciplining employees, addressing employee relations issues and resolving problems. Approve actions as applicable on human resources matters....